Hơn 100 tiệm nail đã áp dụng · 10,000+ cuộc gọi được xử lý mỗi tháng
Một trong những lý do âm thầm khiến tiệm nail không gia tăng được income không phải vì làm không tốt, giá quá cao, hay khách không thích tiệm… Mà là vì khách không thể book được lịch hẹn phù hợp với thời gian họ muốn làm service. Họ gọi vào tiệm. Phone reo, Nhưng tiệm đang đông, Chủ tiệm đang bận, Thợ đang làm khách, Receptionist nếu có thì cũng đang phục vụ khách tại tiệm và không ai kịp bắt phone. Chỉ vài giây sau, khách có thể search tiệm khác gần đó và gọi tiếp. Anh/chị không thấy khách đó bỏ đi, Anh/chị không nghe họ phàn nàn, và Anh/chị cũng không biết mình vừa mất một lịch hẹn. Nhưng chuyện đó có thể đang xảy ra nhiều lần mỗi tuần.
Xem câu chuyện thực tế từ Frank Nail Bar (Georgia) sau khi áp dụng Trợ lý Clickaio AI.
“Chúng tôi từng bỏ lỡ trung bình 20 cuộc gọi mỗi ngày do thợ bận phục vụ khách hàng trực tiếp. Kể từ khi dùng AI, mọi cuộc gọi lỡ đều được xử lý và book lịch tự động.”
Đây là cuộc trò chuyện thực tế khi khách gọi vào lúc tiệm đang bận
